Politique de confidentialité Studyqelivarthas

Votre confidentialité reste centrale dans toutes nos démarches, dès le premier contact.

Pourquoi cette politique ?

Votre confiance est essentielle. Nous utilisons vos informations exclusivement dans le but d’assurer un accompagnement personnalisé et une expérience pertinente sur le site.

Aucune donnée n’est collectée sans nécessité, ni partagée en dehors de ce cadre. Nous veillons à la sécurité et à la transparence de chaque étape.

Collecte d’informations

Certaines informations sont recueillies pour assurer le bon fonctionnement du site et répondre à vos demandes d’accompagnement.

Informations fournies directement

  • Nom et prénom transmis via formulaires
  • Adresse e-mail renseignée pour échanges
  • Téléphone si demandé dans le cadre du suivi
  • Messages envoyés via nos formulaires
  • Préférences saisies lors de l’utilisation du site

Données recueillies automatiquement

  • Données de navigation collectées par cookies
  • Adresse IP pour sécurité et statistiques
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Horodatage des visites sur le site
  • Interactions avec certaines fonctionnalités

Utilisation des informations

Les informations servent uniquement à personnaliser l’accompagnement, améliorer le site et assurer votre sécurité.

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Adapter l’accompagnement régional
  • Envoyer des réponses personnalisées
  • Améliorer les services et contenus proposés
  • Surveiller la sécurité et prévenir les abus
  • Gérer les préférences d’utilisation du site
  • Réaliser des analyses statistiques anonymes

Notre engagement: Nous ne louons ni ne vendons vos données. L’accès est strictement réservé à l’équipe en charge du service d’accompagnement.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers, sauf si la loi l’impose ou avec votre consentement exprès.

Sous-traitants et prestataires

Certains services techniques peuvent accéder à vos données uniquement dans la limite de leur mission.

Obligations légales éventuelles

Certaines informations peuvent être transmises si la législation l’exige ou sur demande d'autorités compétentes.

Statistiques anonymes

Les analyses se basent sur des données agrégées et anonymisées sans possibilité d’identification.

Vos droits fondamentaux

Conformément à la réglementation, vous pouvez accéder, rectifier, supprimer vos données ou vous opposer à certains traitements.

  • Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Corriger ou compléter vos informations
  • Effacer vos données de notre base
  • Transférer vos données si besoin
  • Refuser certains usages de vos données
  • Limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée, avec justificatif d’identité si nécessaire.

Sécurité et confidentialité

Nous appliquons des mesures rigoureuses pour protéger toutes les informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Contrôle d’accès aux systèmes
  • Protection antivirus et pare-feu

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation de l’équipe aux bonnes pratiques
  • Définition des accès selon les rôles
  • Audit régulier des procédures internes
  • Plan de gestion des incidents informatiques

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la prestation du service ou selon les obligations légales.

  • Informations du compte supprimées sur demande
  • Données d’accompagnement effacées sur demande
  • Messages et échanges supprimés au terme du suivi
  • Informations comptables archivées selon la loi
  • Données marketing conservées sur préférence

Les délais de conservation sont adaptés au service fourni et conformes aux lois.

Transferts internationaux éventuels

Nous ne transférons pas vos données hors de l’UE sans protection juridique adéquate et votre information.

  • Contrats de protection spécifiques
  • Serveurs situés en Europe prioritairement
  • Encadrement strict par la réglementation
  • Information préalable en cas de transfert

Utilisation des cookies

Ce site utilise différents cookies pour optimiser l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Catégories de cookies

  • Cookies techniques indispensables au site
  • Pour l’analyse de la performance
  • Pour conserver vos préférences
  • Pour fonctionnalités avancées sur le site

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos cookies à tout moment.

Évolution de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en fonction de l’évolution de la réglementation ou du service.

  • Information sur la page dédiée
  • Délai de mise en œuvre en cas de modification
  • Date de toute version publiée clairement affichée
  • Possibilité de consulter l’historique des versions

En cas de changement majeur, vous serez informé sur ce site.

Nous contacter à tout moment

Pour toute question, utilisez le formulaire ou les coordonnées affichées sur la page contact.

Studyqelivarthas

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 2 43 88 10 54

E-mail: content@studyqelivarthas.com

Mise à jour : décembre 2025

Entrée en vigueur le 15 décembre 2025